Política de privacidad

Esta Política de privacidad se recoge de conformidad con el art. 13 del Reglamento Europeo n.º 679/2016 y se aplica exclusivamente a todos los datos recopilados a través del sitio web www.elnagh.com.
La presente Política de privacidad está sujeta a actualizaciones que se publicarán en el sitio web cuando sea necesario. La presente Política de Privacidad y la Política de Cookies establecen las bases sobre las que se procesarán los Datos personales del Interesado.

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos recopilados por este sitio web es S.E.A. Società Europea Autocaravn S.p.A.
con domicilio legal en el Municipio de Località Fosci, 53036 Poggibonsi (SI) C.F. e P.IVA n. IT 03345730968, email: privacy@trigano.it

Responsable de la protección de datos personales (DPO - Data Protection Officer)
De conformidad con los artículos 37-39 del RGPD, el Responsable del tratamiento ha designado al DPO, cuyo nombre y contacto se pueden encontrar en el Responsable del tratamiento. Para contactar con el Responsable de la protección de datos personales, la dirección de correo electrónico es .

Datos personales
Por Datos personales se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable (Interesado). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física.

Categoría de datos personales tratados
Entre los Datos personales tratados por este Sitio web, ya sea de forma independiente o a través de terceros, se encuentran Datos comunes como: cookies, datos de uso, nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, ciudad, provincia, código postal y país.

Modalidad de tratamiento de los datos personales

Los Datos personales proporcionados o adquiridos estarán sujetos a un tratamiento basado en los principios de corrección, legalidad, transparencia y protección de la confidencialidad de acuerdo con la normativa vigente. El Responsable procesa los Datos personales de los usuarios tomando las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos personales. El Tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicas estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. 

Finalidades del tratamiento de los datos personales y base legal
Los Datos personales pueden ser recopilados de forma independiente por el Responsable del tratamiento o a través de terceros. En este caso, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para que funcione este Sitio web adquieren algunos Datos personales de los Usuarios de carácter técnico-informático (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador utilizado, sistema operativo, nombre de dominio y direcciones de sitios web desde los que se haya realizado el acceso o salida, etc.), cuya transmisión es inherente al funcionamiento normal de Internet. Estos Datos se pueden tratar con la única finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y/o para comprobar su correcto funcionamiento, y se eliminarán inmediatamente después de haberlos procesado.
Los Datos que el Interesado opte por facilitar espontáneamente serán tratados de conformidad con las condiciones de legalidad que establece el art. 6 del RGPD y se tratarán para permitir que el Sitio web brinde sus servicios, así como para las Finalidades que se indican a continuación y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas.
Las Finalidades del tratamiento son:

a) Información y obligaciones precontractuales
Los Datos serán tratados con la finalidad de contactar con el Interesado o dar curso a las solicitudes específicas dirigidas al Responsable del tratamiento por parte del Interesado para comunicaciones de carácter informativo, por el interés en adquirir los Productos y/o Servicios de dicho Responsable del tratamiento, para recibir gratuitamente el catálogo puesto a disposición por el Responsable del tratamiento y/o recibir asistencia del Responsable del tratamiento, a través de mensajes de correo electrónico o rellenando los Formularios específicos facilitados en el Sitio web y mediante otras herramientas de comunicación como el teléfono.
Base legal: este tratamiento es facultativo y se basa en el consentimiento del Interesado; no obstante, la aportación de los Datos es necesaria para la consecución de la finalidad indicada.
Plazo de conservación de los datos: hasta que el Interesado revoque el consentimiento.

b) Cumplimiento de las posibles obligaciones previstas por las leyes vigentes
Los Datos serán tratados para cumplir con cualquier tipo de obligación contemplada y prevista por las leyes, reglamentos, normativa relacionada, usos comerciales y cuestiones tributarias/fiscales vigentes, incluso para las finalidades previstas por la legislación contra el blanqueo de capitales Decreto Legislativo 231/2007 y posteriores modificaciones.
Base legal: este tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento.
Plazo de conservación de los datos: 10 (diez) años o lo que la ley indique.

c) Marketing directo
Los Datos serán tratados para la venta directa de Productos y/o Servicios, estudios de mercado, envío de comunicaciones y material promocional, comercial y publicitario o relativo a iniciativas y eventos, a través de newsletters, correos electrónicos, SMS, WhatsApp, Chat, mensajería directa de redes sociales, redes sociales o mediante llamadas telefónicas, correo postal y otro material informativo.
Base legal: este tratamiento se basa en el consentimiento libremente expresado por el Interesado conforme al art. 6, párr. 1, let. A del RGPD.
Plazo de conservación de los datos: hasta que el Interesado revoque el consentimiento.

d) Estadísticas
Los Datos serán tratados para llevar a cabo análisis estadísticos sobre datos agregados y anónimos para analizar el comportamiento del Interesado y así mejorar los productos y servicios prestados por el Responsable del tratamiento y para satisfacer las expectativas del Interesado. Base legal: este tratamiento se basa en el consentimiento libremente expresado por el Interesado.
Plazo de conservación de los datos: hasta que el Interesado revoque el consentimiento.

e) Elaboración de perfiles
Los Datos serán tratados para el análisis y valoración de intereses, hábitos, opciones de consumo, incluida la elaboración de perfiles para poder enviar material informativo y promocional personalizado sobre los Servicios/Productos ofrecidos por el Responsable del tratamiento.
Base legal: este tratamiento se basa en el consentimiento libremente expresado por el Interesado conforme al art. 6, párr. 1, let. A del RGPD.
Plazo de conservación de los datos: hasta que el Interesado revoque el consentimiento.

Comunicación de los Datos

Además del Responsable, en algunos casos, pueden tener acceso a los Datos:

a) categorías de Empleados específicamente formados para este propósito e involucrados en la organización del Sitio web (personal administrativo, comercial, de marketing, legal, administradores del sistema);

b) sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, proveedores de alojamiento web, empresas informáticas, agencias de comunicación) designados también como Encargados del tratamiento por parte del Responsable, de acuerdo con el art. 28 GDPR. La lista actualizada de los Encargados, en caso de que se hayan designado, siempre puede solicitarse al Responsable del tratamiento;

c) sujetos públicos o privados que puedan acceder a los Datos en cumplimiento de las obligaciones legales;

d) sujetos que realizan tareas auxiliares e instrumentales con respecto a la actividad del Responsable.

Duración del Tratamiento

Según lo expresamente previsto en el art. 5, apart. 1, letr. e) del GDPR, los Datos se conservan durante el tiempo necesario para su tratamiento en relación con el desarrollo del servicio solicitado por el Usuario, o necesario para alcanzar las Finalidades descritas en este documento. Finalizado el plazo de conservación, los Datos personales se borrarán y, por tanto, ya no se podrán ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y portabilidad de los Datos. 

Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web pueden utilizar para mejorar la experiencia del usuario. Se utilizan cookies para personalizar el contenido y los anuncios, permitir funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, la información sobre cómo el Usuario utiliza el sitio se proporciona a los socios del Responsable del tratamiento que se ocupan del análisis de datos web, publicidad y redes sociales, que pueden combinarlos con otra información que el usuario les haya proporcionado o que hayan recopilado en función del uso realizado de sus servicios. Política de cookies

Lugar del tratamiento y transferencia de datos al extranjero
Los Datos se procesan en la sede operativa del Responsable del tratamiento. Para más información, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento. Los Datos pueden ser tratados por personas físicas y/o sujetos jurídicos que actúen en nombre del Responsable y en virtud de las obligaciones contractuales específicas cuyo marco jurídico esté en Estados miembros de la UE o en países no comunitarios. En el caso de que los Datos se transfieran fuera del EEE, el Responsable del tratamiento tomará todas las medidas contractuales apropiadas para garantizar una protección adecuada de los Datos.

Ejercicio de los derechos por parte del Interesado

El Interesado tiene derecho a ejercer las facultades previstas en los artículos. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016.

En particular, tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y, mediante una simple solicitud al Responsable del tratamiento, puede solicitar el acceso a sus Datos personales, recibir los Datos personales proporcionados al Responsable y, cuando sea posible, transmitirlos a otro Responsable del tratamiento sin ningún impedimento (la llamada "portabilidad"), obtener la actualización, la limitación del tratamiento, la rectificación de los Datos y la cancelación de los ya tratados de acuerdo con la legislación vigente. Tiene derecho, por razones legítimas, a oponerse al Tratamiento de su Datos personales y a su Tratamiento con el fin de enviar material publicitario y realizar venta directa o estudios de mercado. También tiene derecho de presentar una reclamación ante el Garante de la privacidad como la autoridad supervisora para la protección de los datos personales. El Interesado podrá ejercer sus derechos dirigiéndose al DPO designado por el Responsable del tratamiento en la dirección de correo electrónico: dpo@trigano.it.

Herramientas utilizadas para el tratamiento de datos personales

 

Gestión de direcciones de correo electrónico

Estos servicios permiten administrar una base de datos de contactos de correo electrónico, telefónicos o de cualquier otro tipo, utilizados para las comunicaciones con el Usuario.
Estos servicios también podrían permitir la recopilación de datos relacionados con la fecha y la hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con ellos, o la información sobre los clics en los enlaces insertados en los mensajes.

Newsletter

Al registrarse en la lista de correo o en el boletín de noticias, la dirección de correo electrónico del Usuario se agrega automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden enviar mensajes de correo electrónico que contengan información, incluida información comercial y promocional, relacionada con este Sitio web. La dirección de correo electrónico del Usuario también se puede agregar a esta lista como resultado de registrarse en este Sitio o después de realizar una compra. El Interesado puede optar en cualquier momento por darse de baja de la newsletter, haciendo clic en un botón específico que encontrará en los correos electrónicos. Después de hacer clic en el botón de baja, los Datos del Interesado se eliminarán inmediatamente del software de «email marketing». 

Amazon Simple Email Service

El servicio de envío de correo electrónico de Amazon (Amazon SES) es un servicio proporcionado por Amazon Web Service Inc., para enviar correos electrónicos basados en la nube y diseñado para permitir que este sitio web envíe boletines informativos al Usuario suscriptor del servicio. El servicio de envío de correo electrónico de Amazon es un servicio certificado por el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Datos personales recopilados: correo electrónico. Lugar del tratamiento: Lussemburgo – Política de privacidad

Medidas de seguridad adoptadas

Este sitio web, para garantizar el momento en que se introducen los datos personales, cuenta con un certificado SSL y utiliza el protocolo HTTPS. Con el uso de este protocolo, las transacciones y los datos que se transmiten en los sitios web se realizan con la máxima seguridad y el contenido de la comunicación no es leído ni manipulado por terceros.

ESTADÍSTICAS
Los servicios estadísticos solo permiten al Responsable del tratamiento supervisar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para rastrear el comportamiento del Interesado. Este Sitio web utiliza los siguientes servicios:

1. Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics es un servicio de análisis proporcionado por Google Ireland Limited. Google utiliza los datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, redactar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede usar datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Google también puede enviar esta información a terceros, cuando así lo exija la legislación o cuando estos terceros traten la información por cuenta de Google. La función de anonimato de la dirección IP está activa en este sitio. La dirección IP transmitida por el navegador para fines relacionados con Google Analytics no se incorporará a otros datos que Google ya tenga.

En el siguiente enlace, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es, Google pone a disposición el complemento del navegador para la desactivación de Google Analytics. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda – Política de privacidad

2. Seguimiento de conversión de píxeles de Facebook (Meta Platforms, Inc.)
El seguimiento de conversiones de Facebook (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook. El píxel de Facebook rastrea las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook. Datos personales recopilados: cookies; datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda - Privacy Policy.

3. Google Search Console (Google Ireland Limited)
es un servicio de análisis proporcionado por Google Ireland Limited. Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este Sitio web, redactar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede usar Datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Google también puede enviar esta información a terceros, cuando así lo exija la legislación o cuando estos terceros traten la información por cuenta de Google. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda - Privacy Policy

GESTIÓN DE ETIQUETAS

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio con el que poder administrar y monitorizar todas las etiquetas de terceros en el Sitio web para obtener información sobre el interés mostrado por los Usuarios hacia el propio Sitio web y, en consecuencia, sobre la calidad del contenido. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda - Privacy Policy.

Interacción con redes sociales

Estos servicios permiten la interacción con redes sociales o con otras plataformas externas, directamente desde las páginas de este sitio web. En cualquier caso, las interacciones y la información adquirida por este sitio web están sujetas a la configuración de privacidad del Usuario relacionada con cada red social. Si se instala un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que dicho servicio recopile datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado, aunque los Usuarios no usen el servicio.

1. Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Los botones de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Meta Platforms, Inc. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda - Privacy Policy

2. Instagram (Meta Platforms, Inc.)
Los botones de Instagram son servicios de interacción con la red social Instagram, proporcionados por Meta Platforms, Inc. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda - Privacy Policy

3. Youtube (Google Ireland Limited)
Los botones de Youtube son servicios de interacción con el servicio de visualización de contenidos de vídeo gestionado por Google. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda - Privacy Policy

Remarketing y Retargeting

Estos servicios permiten que este sitio web se comunique, optimice y ofrezca anuncios basados en el uso anterior de este sitio web por parte del usuario. Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los datos de uso y el uso de cookies. Este Sitio web utiliza los siguientes servicios:

1. Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de Remarketing y Behavioral Targeting proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de este sitio web con la red de publicidad de Facebook. Este sitio web utiliza la herramienta Facebook Pixel proporcionada por Facebook Inc. para medir las conversiones. Gracias al Pixel de Facebook, se pueden comprender las acciones que las personas realizan en el sitio web. Los datos que se recopilan se pueden utilizar para:

- asegurarse de que los anuncios se muestran a las personas adecuadas;

- crear grupos de audiencias a los que destinar los anuncios;

- aprovechar las herramientas publicitarias adicionales de la plataforma publicitaria.

La información recopilada es anónima para los operadores de este Sitio y no se puede utilizar para identificar la identidad del usuario. Sin embargo, la información es conservada y analizada por Facebook, que podría vincular la acción a un solo perfil y utilizar esta información con fines publicitarios dentro de Facebook, como se describe en la política de privacidad de Facebook. Esto permitirá a Facebook mostrar anuncios tanto en Facebook como en sitios de terceros. El Responsable del sitio web no tiene control sobre cómo se utilizan estos datos. Para obtener más información sobre cómo los usuarios pueden proteger su privacidad, consulte la nota informativa sobre la privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

2. Google ADS (Google Ireland Limited)

Google ADS es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited que vincula este sitio web a la red de publicidad de Google. Nuestro sitio utiliza las funciones de Remarketing de Google Analytics combinadas con la capacidad de adaptación a diferentes dispositivos de Google ADS.

Esta función hace posible vincular grupos objetivo para campañas promocionales creadas por la función de Marketing de Google Analytics con adaptabilidad a diferentes dispositivos de Google ADS. Esto permite mostrar anuncios basados en los intereses personales del usuario, identificados a través de un análisis del comportamiento del usuario en la web, ya sea en un dispositivo móvil o en otros dispositivos. Es posible deshabilitar permanentemente las funciones de targeting y remarketing al deshabilitar la función de "publicidad personalizada" en la cuenta de Google. Para ello, simplemente siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda – Política de privacidad

3. Instagram Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Instagram Remarketing es un servicio de Remarketing y Behavioral Targeting proporcionado por Meta Platforms, Inc., que conecta la actividad de este Sitio web con la red de publicidad de Instagram. Este Sitio web utiliza la herramienta Pixel para medir las conversiones y comprender las acciones que las personas realizan en el Sitio web. La información recopilada es anónima para los operadores de este Sitio y no se puede utilizar para establecer la identidad de cada Interesado. Sin embargo, la información es conservada y analizada por Facebook, que podría vincular la acción a un solo perfil y utilizar esta información con fines publicitarios dentro de Facebook, como se describe en el aviso legal sobre la política de privacidad de Facebook. Para obtener más información sobre cómo los usuarios pueden proteger su privacidad, consulte el aviso legal sobre Privacidad de Instagram.

Contenidos en plataformas externas

Estos servicios permiten ver el contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio web e interactuar con el mismo. Si se instala un servicio de este tipo, es posible que dicho servicio recopile Datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado, aunque los Usuarios no usen el servicio. 
Este Sitio web utiliza los siguientes servicios:

1. Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas administrado por Google Ireland Limited que permite que este Sitio web integre dichos contenidos en sus páginas. Datos de carácter personal recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda –  Política de privacidad

2. Widget Video Youtube (Google Ireland Limited)

Youtube es un servicio de visualización de contenidos de vídeo administrado por Google Ireland Limited que permite que este Sitio web integre dichos contenidos en sus páginas. Datos de carácter personal recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar del tratamiento: Irlanda – Política de privacidad

 

Modificaciones a esta Política de privacidad

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de hacer cambios a esta Política de privacidad en cualquier momento comunicándolo a los Usuarios de esta página. Por lo tanto, es necesario consultar esta página a menudo, tomando como referencia la fecha de la última modificación que se indica en la parte inferior. En caso de no aceptar los cambios realizados en esta Política de privacidad, el Usuario deberá dejar de usar este sitio web y podrá solicitar al Responsable del tratamiento que elimine sus Datos personales. A menos que se especifique lo contrario, la Política de privacidad anterior continuará aplicándose a los Datos personales recopilados hasta ese momento.
El Responsable del tratamiento no se hace cargo de la actualización de todos los enlaces que se pueden visualizar en esta Política de Privacidad, por lo que siempre que un enlace no funcione o no esté actualizado, los Usuarios reconocen y aceptan que siempre deberán remitirse al documento o apartado de los Sitios web a los que se accede desde dicho enlace.

Política de privacidad actualizada en octubre de 2022.